BookBeat er en populær streamingtjeneste til lydbøger og e-bøger, men mange vil på et tidspunkt stoppe deres abonnement. Heldigvis er det en enkel proces, der kan klares på få minutter. Det kræver blot, at du logger ind og følger de rette trin.
Når du opsiger, afhænger processen af, om du gør det via hjemmesiden eller appen. Begge muligheder fungerer godt, men nogle synes, at appen er hurtigere. Det vigtigste er, at du bekræfter opsigelsen korrekt, så den bliver registreret.
Du skal være opmærksom på forskellen mellem en prøveperiode og et betalt abonnement. Opsiger du en gratis prøveperiode, mister du adgangen straks. Har du et aktivt abonnement, beholder du adgang til bøgerne, indtil den periode, du har betalt for, udløber.
Opsigelse via hjemmesiden
Hvis du har købt dit abonnement på BookBeats hjemmeside, er det lettest at opsige der. Log ind med den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved registreringen. Når du er logget ind, klikker du på menupunktet Min konto, hvor alle dine oplysninger er samlet.
Scroll ned til afsnittet Abonnement. Her finder du knappen Opsig abonnement, som du skal vælge. Du bliver derefter guidet gennem en kort proces, hvor du bekræfter din beslutning. Når du har gennemført trinnene, ændres din status, så opsigelsen er aktiv.
Efter opsigelsen modtager du en e-mail som bekræftelse. Denne mail er vigtig at gemme, da den er dokumentation for, at dit abonnement er afsluttet korrekt. Mangler du bekræftelsen, bør du tjekke din konto igen for at sikre, at opsigelsen er gennemført.
Når alt er registreret, har du stadig adgang til slutningen af din nuværende betalingsperiode. Herefter bliver abonnementet automatisk afsluttet, og du bliver ikke opkrævet yderligere. På den måde kan du bruge de bøger, du allerede har betalt for.
Opsigelse via appen
Du kan også opsige dit abonnement direkte i BookBeat-appen. Her starter du med at trykke på Profil, hvorefter du vælger Min konto. Når du scroller ned til afsnittet Abonnement, vil du finde knappen Opsig abonnement nederst på siden.
Tryk på knappen og følg trinnene, indtil du når frem til bekræftelsen. Processen minder meget om opsigelsen via hjemmesiden, men mange synes, det går hurtigere på mobilen. Derfor er det ofte den mest bekvemme måde at afslutte abonnementet på.
Når du har opsagt, vil du få en besked om, at din status er ændret. For en ekstra sikkerhed kan du tjekke din e-mail for bekræftelsen, som altid sendes automatisk. På den måde kan du være helt tryg ved, at alt er på plads.
Ligesom ved opsigelse via hjemmesiden, fortsætter dit abonnement indtil den allerede betalte periode slutter. Det betyder, at du stadig kan lytte til lydbøger eller læse e-bøger, indtil abonnementet officielt ophører. Derefter stopper adgangen uden yderligere betaling.
Gratis prøveperiode kontra betalt abonnement
Har du tegnet en gratis prøveperiode, skal du være opmærksom på, at adgangen stopper øjeblikkeligt, når du opsiger. Det gælder uanset, om der er flere dage tilbage. Du mister altså straks muligheden for at fortsætte med at lytte eller læse.
Hvis du derimod har et aktivt betalt abonnement, vil du stadig have adgang til tjenesten indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Du kan derfor fortsætte med at bruge BookBeat i hele perioden, selvom du har opsagt. Det giver en mere fleksibel løsning.
Dette system betyder, at du aldrig bliver smidt ud midt i en betalt periode. Du har fuld adgang, indtil den aktuelle måned eller periode slutter. Først derefter stopper abonnementet helt. Det giver dig ro til at nyde indholdet, uden du mister værdi.
Uanset om du opsiger en prøveperiode eller et betalt abonnement, er det vigtigt at sikre, at du får en bekræftelse. Den fungerer som dokumentation og giver dig tryghed i forhold til, at du ikke bliver trukket for en ny periode.
Genaktivering af dit abonnement
Hvis du senere får lyst til at bruge BookBeat igen, er det nemt at genaktivere. Du logger blot ind på din konto og vælger Vælg abonnement under menupunktet Abonnement. Herefter følger du trinene og bekræfter, at du vil starte igen, hvorefter du vil få adgang til tjenesten på ny.
Når du genaktiverer, bliver du opkrævet med det samme. Det betyder, at du straks får adgang til hele kataloget af lydbøger og e-bøger. På den måde kan du hurtigt fortsætte, hvor du slap, uden at skulle oprette en helt ny konto, hvilket naturligvis er en fordel.
Har du tidligere opsagt en gratis prøveperiode, vil du dog ikke kunne få en ny gratis prøve. Du bliver i stedet opkrævet for en fuld betalingsperiode. Derfor er det værd at overveje, hvornår du vælger at aktivere tjenesten igen.
Genaktivering er en fleksibel funktion, som gør det nemt at tilpasse abonnementet til dit behov. På den måde betaler du kun, når du reelt bruger tjenesten. Det kan være en smart måde at spare penge i perioder, hvor du ikke lytter meget.