Mange ønsker på et tidspunkt at stoppe deres medlemskab hos et træningscenter. Når det handler om PureGym, er der faste procedurer, som skal følges. At kende processen på forhånd kan spare både tid og penge, når du beslutter dig for at melde dig ud.
Opsigelse af et medlemskab kræver, at du går ind på Mit PureGym via deres hjemmeside. Her kan du logge ind med dit medlemsnummer eller din e-mail og adgangskode. Har du glemt koden, kan du få en ny via funktionen Nyt eller glemt kodeord.
Når du er logget ind, skal du vælge fanen Medlemskab og derefter klikke på Opsig medlemskab. Det er vigtigt, at du bekræfter din opsigelse. Glemmer du at trykke Bekræft, bliver opsigelsen ikke registreret, og du forbliver derfor medlem hos PureGym.
Sådan opsiger du korrekt online
Det første skridt er at logge ind på Mit PureGym. Du kan bruge e-mail eller medlemsnummer sammen med din adgangskode. Skulle du have glemt koden, vælger du blot Nyt eller glemt kodeord, hvorefter du hurtigt kan gendanne din adgang til systemet.
Efter login finder du fanen Medlemskab. Under denne menu vælger du Opsig medlemskab. Når du gør det, bliver du guidet videre til en side, hvor du skal bekræfte dit valg. Denne bekræftelse er helt nødvendig for, at opsigelsen bliver korrekt registreret, hvorfor det er vigtigt at sikre, at man får den.
Når din opsigelse er bekræftet, modtager du en e-mail fra PureGym. Denne e-mail fungerer som kvittering på, at du ikke længere er medlem efter opsigelsesperioden. Hvis du ikke modtager mailen, er opsigelsen ikke gennemført, og du skal forsøge igen.
Det er vigtigt at vide, at du ikke kan nøjes med at afbryde din betalingsaftale. Hvis du stopper betalingen uden at opsige online, er du stadig registreret som medlem. Derfor er korrekt opsigelse gennem hjemmesiden den eneste sikre metode.
Hvad skal du være opmærksom på?
Hvis dit medlemskab er sat på pause, kan du ikke opsige direkte. Pausen skal først ophæves, før du får mulighed for at melde dig ud. Dette er en vigtig detalje, som mange overser, men den kan forhindre, at din opsigelse bliver gennemført korrekt.
Når du opsiger, betaler du for den måned, hvor opsigelsen foretages, samt en ekstra måned. Du har dog adgang til træning i hele perioden. På den måde kan du fortsætte med at bruge dit medlemskab, indtil opsigelsesperioden udløber.
Det kan være en god idé at opsige i begyndelsen af måneden. På den måde betaler du ikke for næsten to hele måneder, men kun for den nuværende og den efterfølgende. Timing har altså betydning, når du ønsker at spare penge på dit medlemskab.
Vær opmærksom på, at PureGym altid kræver, at opsigelsen registreres digitalt via Mit PureGym. Telefonisk opsigelse eller en henvendelse i centeret er ikke tilstrækkeligt. For at undgå misforståelser er det derfor bedst at følge den digitale procedure.
Hvor lang er opsigelsesperioden?
Hos PureGym gælder der en opsigelsesperiode, der lyder på løbende måned plus én måned. Det betyder, at du betaler for den måned, du opsiger i, og den næste måned. Denne regel gælder uanset, hvornår i måneden du vælger at melde dig ud.
Et eksempel kan være, at du opsiger dit medlemskab den 10. marts. Her vil du skulle betale for marts samt april. Din udmeldelse træder derfor først i kraft den 30. april, og indtil da har du fuld adgang til at bruge dit medlemskab.
Det er vigtigt at kende til denne regel, så du undgår skuffelser. Mange tror, at opsigelsen træder i kraft med det samme, men det gør den ikke. Derfor bør du være ude i god tid, når du planlægger at stoppe dit medlemskab.
Husk altid at gemme den e-mail, der bekræfter opsigelsen. Den fungerer som dokumentation, hvis der opstår tvivl. Har du ingen bekræftelse, kan PureGym ikke registrere, at du er udmeldt. E-mailen er derfor din garanti for, at opsigelsen er korrekt.
Hvorfor er korrekt opsigelse vigtig?
En korrekt opsigelse er vigtig, fordi den sikrer, at du ikke fortsætter med at betale unødvendige beløb. Mange glemmer at bekræfte deres opsigelse, og så løber medlemskabet videre. Ved at følge processen trin for trin undgår du at spilde penge.
Desuden handler korrekt opsigelse om tryghed. Når alt er registreret i systemet, ved du, at dit medlemskab slutter på den aftalte dato. Du slipper for bekymringer om uventede trækninger, og du kan planlægge din økonomi mere overskueligt.
En anden fordel er, at du fortsat kan benytte centret i opsigelsesperioden. Du får dermed fuldt udbytte af de måneder, du betaler for, samtidig med at du ved, at der ikke kommer yderligere betalinger, når perioden er afsluttet.
At kende reglerne betyder også, at du kan træffe et mere bevidst valg. Når du forstår opsigelsesperioden og proceduren, kan du planlægge din udmeldelse, så den passer bedst til dit budget. Dermed undgår du at betale for mere, end du har brug for.