Den mest direkte metode til at opsige FDM er at ringe til deres kundeservice på telefonnummer 70 13 30 40. Når du ringer, taler du direkte med en medarbejder, som kan registrere din opsigelse og samtidig svare på spørgsmål om processen.
Foretrækker du at klare opsigelsen digitalt, kan du logge ind på FDM’s hjemmeside og vælge opsigelsesformularen. Her indtaster du dine medlemsoplysninger, bekræfter dit ønske om udmeldelse og sender det hele af sted. Derefter modtager du en bekræftelse på e-mail.
En tredje mulighed er at sende en besked til FDM via deres kontaktformular, der blandt andet er lavet til dette formål. Denne metode tager ofte lidt længere tid, da kundeservice først skal behandle din henvendelse manuelt. Til gengæld har du skriftlig dokumentation for, at opsigelsen er igangsat.
Uanset hvilken metode du vælger, er det vigtigt at få en skriftlig bekræftelse på opsigelsen. Først når du modtager en sådan bekræftelse, kan du være sikker på, at dit medlemskab er afsluttet, og at du ikke længere vil blive opkrævet kontingent.
Ting du mister ved opsigelse
Når du melder dig ud af FDM, mister du retten til personlig rådgivning om køb, salg og vedligeholdelse af bil. Det kan være en stor hjælp at have eksperter, der kan føre en sag for dig, men denne mulighed bortfalder naturligvis efter din udmeldelse.
Du mister også adgang til de mange rabatter. Som medlem har du adgang til Danmarks bedste rabat på brændstof samt reducerede priser på dækskift, bilsyn og reparationer. Uden medlemskabet skal du betale fuld pris for disse ydelser, hvilket kan mærkes økonomisk.
Derudover mister du muligheden for at tegne forsikringer gennem FDM. Heriblandt FDM Bilforsikring, som er anbefalet af Forbrugerrådet Tænk. Hvis du har en sådan forsikring, fortsætter den dog, men du kan ikke længere få nye forsikringer gennem FDM.
Selvom disse fordele kan være værdifulde, er det for mange en prioritet at spare pengene på medlemskabet. Opsigelsen betyder derfor, at du står mere frit økonomisk, men det kræver til gengæld, at du finder alternativer til de tabte medlemsfordele.
Hvornår træder opsigelsen i kraft?
Opsigelsen af FDM træder som regel i kraft ved udgangen af den periode, du har betalt for. Det betyder, at du fortsat kan benytte dine medlemsfordele indtil denne periode slutter, selvom du allerede har meldt dig ud.
Hvis du f.eks. har betalt for et helt år, fortsætter dit medlemskab indtil årets udgang. Melder du dig ud midt på året, får du derfor ikke pengene tilbage. Det er vigtigt at være opmærksom på dette, når du planlægger din opsigelse.
Ved månedlige betalinger fungerer opsigelsen på samme måde. Du kan bruge medlemskabet indtil den betalte måned er afsluttet, og derefter stopper det automatisk. På den måde undgår du at blive opkrævet for en ny periode efter din udmeldelse.
Husk derfor altid at opsige i god tid, inden en ny betalingsperiode starter. På den måde sikrer du, at du ikke betaler unødvendigt for en periode, du alligevel ikke ønsker at bruge. Det giver dig et bedre økonomisk overblik.
Sådan sikrer du en korrekt opsigelse
Det kan være en rigtig god idé altid at dobbelttjekke, at opsigelsen er registreret korrekt. Sørg for, at du har modtaget en e-mailbekræftelse. Uden denne kan du ikke være sikker på, at dit medlemskab faktisk er stoppet, og du risikerer yderligere opkrævninger.
Gem al korrespondance, som dokumenterer opsigelsen. Har du opsagt via telefon, kan du bede medarbejderen om at sende en bekræftelse med det samme. Har du opsagt via formular eller besked, bør du sikre dig, at status på dit medlemskab ændres til afsluttet.
Hvis du oplever problemer med opsigelsen, kan du kontakte FDM’s kundeservice igen. Her kan du fremlægge din dokumentation, og på den måde sikre, at din udmeldelse bliver håndteret korrekt. Det giver tryghed, når du har beviser for din opsigelse.
Når alt er på plads, og du har afsluttet medlemskabet korrekt, slipper du for fremtidige betalinger. Samtidig kan du glæde dig over, at du har styr på din økonomi og ikke længere betaler for et medlemskab, du ikke har brug for.